Сервисный центр Smeg №1 в МосквеРемонт крупной бытовой техники Smeg
Без надбавок за срочность
Выполяем ремонт бытовой техники Smeg в Москве на дому
Ремонт холодильника Smeg 
Ремонт винных шкафов Smeg 
Ремонт морозильников Smeg 
Ремонт стиральной машины Smeg 
Ремонт посудомоечной машины Smeg 
Ремонт сушильной машины Smeg 
Ремонт кофемашины Smeg Не работает бытовая техника Smeg?
Бытовая техника итальянского производителя Smeg зарекомендовала себя как одна из самых надежных на международном рынке. Она по праву относится к категории элитного оборудования, но поломки все равно случаются. Ремонт бытовой техники Smeg актуален при возникновении электрических и электронных неполадок, от механического повреждения также не застрахована ни одна деталь.
Разработчики сделали все возможное для того, чтобы техника прослужила как можно дольше. Это касается холодильников и морозильников, посудомоечных, стиральных и сушильных машин, винных шкафов и кофемашин. Поломки чаще всего происходят:
- из-за резкого скачка напряжения в электросети и отсутствия стабилизатора напряжения;
- банального износа отдельных комплектующих и узлов;
- нарушения правил эксплуатации, затягивания с профилактическими мерами.
Надежная страховка от локальных и серьезных неполадок — строгое соблюдение требований по установке и непосредственному использованию. Правила прописываются в техническом паспорте. О них можно узнать и у сотрудников сервисного центра: для этого достаточно одного телефонного звонка.
Неисправности бытовой техники Smeg
Бесплатная диагностика
Послегарантийный ремонт всегда начинается с диагностики — осмотра и тестирования не только проблемных узлов и систем, но и тех, которые полностью исправны. Такой подход позволяет исключить поломки, которые могут возникнуть в ближайшем будущем. В результате диагностики сотрудник мастерской решает сразу несколько важных вопросов:
- точно определяет степень и характер возникшей неисправности;
- устанавливает причину некорректного поведения техники;
- озвучивает стоимость и сроки проведения ремонтных работ.
Чем современнее технические приспособления и опытнее специалист, тем более детальной получается картина. Мастера используют специальные термометры, электронные течеискатели, цифровые тестеры для поиска проблемных мест в электрической цепи.
Услуги по диагностике оказываются абсолютно бесплатно при условии, что клиент подписывает договор на проведение ремонта. Если по каким-то причинам ремонтные работы не будут проводиться, за вызов берется символическая плата. Об этом менеджер сообщает еще на этапе оформления заявки.
Срочный ремонт
В 95 % случаев после получения данных диагностики и обсуждения дальнейшего плана действий с клиентом мастер переходит к проведению ремонта. Работы выполняются на дому, транспортировка крупной бытовой техники в ремонтный цех не требуется. Это экономит и время, и деньги. У специалиста есть с собой нужный инструмент и запасные детали, которые требуют замены.
Официальный сервисный центр Smeg гарантирует, что ремонт продлится не дольше 60 минут. Лишь в некоторых случаях сроки могут увеличиться. Причин несколько:
- работа со встроенными моделями бытовой техники (необходимо время на демонтаж);
- диагностирование слишком сложной поломки или нестандартной неисправности;
- отсутствие на складе редкой детали или расходных материалов;
- проведение дополнительной профилактики отдельных узлов.
В любом случае сроки всегда прописываются в договоре и никогда не нарушаются. Форс-мажоров не бывает, а сама схема обслуживания клиентов отработана до мелочей. Она эффективная и действительно продуманная.
Оригинальные запчасти
При проведении ремонта бытовой техники Smeg используются только те комплектующие, которые рекомендованы производителем. Речь идет об оригинальных деталях, поставляемых на российский рынок проверенными компаниями.
Сотрудники мастерской привезут с собой именно те запчасти, которые необходимы для быстрого восстановления функционирования любого агрегата итальянского бренда. Установка оригинальных деталей имеет такие преимущества, как:
- 100%-ная совместимость комплектующих с конкретной моделью техники;
- предоставление гарантии на изделия непосредственно от производителя;
- длительный срок службы каждой запасной части.
Чтобы мастер привез с собой оригинальные детали, клиенту нужно как можно подробнее описать проблему еще на этапе оформления заявки на выезд специалиста. Чем больше информации получит менеджер, тем лучше.
Оригинальные материалы и запчасти
Низкие цены и 10 видов скидок
Гарантия от 3 месяцев до трех лет
Любое повторное обращение дает скидку
Аттестованный и квалифицированный персонал
Срок исполнения заявки в течение 24 часов, ремонт от получаса.Низкие цены
Услуги по восстановлению бытовой техники Smeg оказываются в Москве на выгодных условиях. Цена формируется в результате определения таких параметров, как масштаб неисправности, вид и модель агрегата, необходимость замены деталей.
| Услуга | Цена |
| Диагностика | |
| При заказе ремонта | Бесплатно |
| При отказе от ремонта | 0,5-2 нормо-часа |
| С использованием хладогента | 2,5 нормо-часа |
| Вид техники | |
| Холодильники | 0,5-10 нормо-часов |
| Винные шкафы | 0,5-10 нормо-часов |
| Морозильники | 0,5-10 нормо-часов |
| Стиральные машины | 1-2,5 нормо-часа |
| Посудомоечные машины | 1-2,5 нормо-часа |
| Сушильных машины | 1-2,5 нормо-часа |
| Кофемашины | 1-4 нормо-часа |
| Сопутствующие | |
| Ремонт узлов, модулей | 50% от цены нового |
| Монтаж-демонтаж встроенного прибора | 1 нормо-час |
| Чистка системы | 1 нормо-час |
| Коэффициент наценки | |
| Встройка | 1,8 |
| Премиум-модель | 1,8 |
| Срочный выезд (в течение 15 мин) | 1,5 |
| Стесненные условия работы | 1,5 |
| Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия | 2,5 |
| Базовые величины | |
| Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса) | 1000 |
| Финальные положения | |
| ● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает ● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно ● Выезд за пределы города - 40 руб/км ● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ | |
Скидки %
Скидки на послегарантийный ремонт могут получить пенсионеры, студенты, малоимущие граждане, ветераны ВОВ, инвалиды первой группы, другие категории населения. Стоимость услуг также снижается при одновременной замене нескольких запчастей.
| Виды работ | Скидка на работу мастера |
|---|---|
| Замена одной детали | 10% |
| Замена двух деталей | 20% |
| Замена трех деталей | 30% |
| Кому | |
| Ветераны ВОВ | 50% |
| Малоимущие граждане | 20% |
| Многодетные семьи | 20% |
| Матери одиночки | 20% |
| Пенсионеры | 20% |
| Инвалиды 1й группы | 20% |
| Студентам | 10% |
Гарантия
Минимальная гарантия на комплектующие и работу составляет 3 месяца, максимальный гарантийный срок — 3 года. Условия прописываются и подтверждаются гарантийным талоном, который выдает на руки сотрудник сервисного центра Smeg.
Документы
После проведения ремонта мастер выписывает гарантийную квитанцию БСО, в котором прописываются выполненные работы, установленные запчасти, сумма ремонта, сроки гарантии.
Оплата
Для оплаты запчастей и ремонтных работ существует несколько удобных способов: передача мастеру указанной суммы наличными, банковский перевод через Сбербанк в Москве, пополнение электронного кошелька.
 | Оплата наличными мастеру по факту исполнения заказа |
 | Оплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line |
 | Принимаем оплату на электронный кошелек - Яндекс-Деньги |
