Кофемашина Smeg перестала реагировать, заблокировалась

Кофемашина Smeg может заблокироваться и перестать реагировать на нажатие кнопок по нескольким причинам. Чаще всего это связано с неправильной эксплуатацией: не до конца вставлен заварочник, загрязнены сами кнопки, давно не проводилась декальцинация. Возможны и поломки.

Если подсветка работает, и электропитание присутствует, проблема может быть:

В неправильно установленных съемных элементах. Если они вставлены не до конца, сработает предохраняющее устройство, и кофемашина Smeg не начнет работу.
В сильном засорении. Если полости и трубки кофемашины забиты накипью, она не будет работать правильно и вскоре перестанет реагировать на нажатие кнопок.
В залипших кнопках. Как правило, кнопки залипают из-за жира, скопившегося внутри. В этом случае нужно разобрать корпус и прочистить кнопки.
В заварочном узле. Узел может быть переполнен, сломан или неправильно вставлен.
В ошибках электронной платы.

Далеко не всегда нужно звонить мастеру. Часть причин можно устранить самостоятельно. Вызывать специалиста стоит только в том случае, если вы уверены, что причина блокировки именно в поломке.

Что делать, если кофемашина перестала реагировать, заблокировалась?

Для начала осмотрите кофемашину Smeg. Проверьте, не загрязнены ли кнопки. Как правило, при загрязнении блокируется только одна кнопка. Если с панелью управления все нормально, проверьте, не переполнен ли заварочный узел, и вставлен ли он правильно. Удалите часть зерен при необходимости, вставьте его заново.

Вспомните, как давно вы проводили чистку. Если вы используете воду из-под крана, и она достаточно жесткая, декальцинацию нужно проводить регулярно.

Отключите кофемашину Smeg от сети, подключите ее снова. Иногда блокировка происходит в результате ошибки блока управления.

Ничего не помогает? Звоните мастеру - он приедет, проведет диагностику и решит проблему.

Какой ремонт понадобится, если кофемашина перестала реагировать, заблокировалась?

Блокировка может произойти из-за поломки или сильного загрязнения. И с тем, и с другим сможет справиться мастер. Он:

очистит и при необходимости заменит кнопки на панели управления;
заменит заварочный узел, если он оказался неисправным;
перепрошьет электронную плату или, если это не помогает, заменит ее вовсе.

Проблему с блокировкой можно решить практически в любом случае. Менять кофемашину Smeg из-за этого точно не стоит.

Низкие цены

Услуга	Цена
Диагностика
При заказе ремонта	Бесплатно
При отказе от ремонта	1,5 нормо-часа
Диагностика профессиональной кофемашины	2 нормо-часа
Услуги
Выезд специалиста сервиса для ремонта кофемашины на месте	0,9 нормо-часа
Комплексная чистка кофемашины (декальцинация, чистка гидросистемы, чистка и смазка заварного устройства)	2 нормо-часа
Комплексная чистка кофемашины с разборкой кофемашины, замена необходимых уплотнительных колец нагревательной системы (чистка гидросистемы, декальцинация, чистка кофемолки, чистка и смазка заварного устройства)/td>	3 нормо-часа
Ремонт автоматической кофемашины 1 категории (мелкий ремонт, не требующий замены основных агрегатов кофемашины)	1,5 нормо-часа
Ремонт автоматической кофемашины 2 категории (замена одного из основных агрегатов кофемашины)	2,5 нормо-часа
Ремонт автоматической кофемашины 3 категории (замена 2х и более основных агрегатов*, замена дисплея, замена силовой платы, замена платы управления кофемашины или ремонт превышающий по времени 6 часов)	4 нормо-часа
Сопутствующие
Ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
Монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
Коэффициент наценки
Встройка	1,8
Премиум-модель	1,8
Срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
Стесненные условия работы	1,5
Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5
Базовые величины
Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса)	1000
Финальные положения
● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает ● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно ● Выезд за пределы города - 40 руб/км ● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ

Скидки %

Виды работ	Скидка на работу мастера
Замена одной детали	10%
Замена двух деталей	20%
Замена трех деталей	30%
Кому
Ветераны ВОВ	50%
Малоимущие граждане	20%
Многодетные семьи	20%
Матери одиночки	20%
Пенсионеры	20%
Инвалиды 1й группы	20%
Студентам	10%

Гарантия на услуги и детали

На все оригинальные запчасти распространяется фирменная заводская гарантия. Поинтересуйтесь у мастера перед монтажом, какой срок гарантии предоставляется в вашем случае? Он зависит от устанавливаемой детали, обычно это от 3-х месяцев до 3-х лет. гарантия на детали от производителя

Документы

По окончании ремонтных работ наш сервисный инжинер выписывает бланк БСО и оставляет вам копию, в которой указаны выполненные работы, установленные запчасти, стоимость и гарантийный срок.

Варианты оплаты

	Оплата наличными мастеру по факту исполнения заказа
	Оплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line
	Принимаем оплату на электронный кошелек - Яндекс-Деньги