Сервисный центр Smeg №1 в МосквеВ старых кофемашинах Smeg предусмотрен индикатор ошибки, который начинает мигать при каких-либо проблемах с прибором. Новая техника, как правило, оснащена небольшим монитором, на котором высвечивается код ошибки. Он указывает на ту или иную неисправность или проблему. Перечень кодов ошибок и их значения приведены в инструкции по эксплуатации.
Ошибка может высветиться, если:
Ошибка может высветиться и в результате поломки самого блока управления.
В первую очередь, изучите инструкцию по эксплуатации. Если на кофемашине Smeg предусмотрен монитор, и высвечивается код ошибки, определить источник проблемы будет несложно - достаточно найти нужный код в инструкции и проверить все необходимое. Если это простой индикатор, придется проконтролировать и воду, и количество зерен, и расположение заварного механизма.
Обязательно:
Ваши действия не привели к положительному результату, и ошибка все еще высвечивается? Обратитесь к мастеру, чтобы тот провел диагностику и выполнил необходимый ремонт.
Кофемашина Smeg может показывать ошибку по разным причинам, и если на блоке управления нет монитора, специалисту придется проводить полную диагностику. Затем он поменяет неисправную деталь - датчик, насос, поршень, блок управления. Последний, возможно, придется перепрошивать, если все остальные узлы в порядке, но ошибка все еще высвечивается.
| Услуга | Цена |
| Диагностика | |
| При заказе ремонта | Бесплатно |
| При отказе от ремонта | 1,5 нормо-часа |
| Диагностика профессиональной кофемашины | 2 нормо-часа |
| Услуги | |
| Выезд специалиста сервиса для ремонта кофемашины на месте | 0,9 нормо-часа |
| Комплексная чистка кофемашины (декальцинация, чистка гидросистемы, чистка и смазка заварного устройства) | 2 нормо-часа |
| Комплексная чистка кофемашины с разборкой кофемашины, замена необходимых уплотнительных колец нагревательной системы (чистка гидросистемы, декальцинация, чистка кофемолки, чистка и смазка заварного устройства)/td> | 3 нормо-часа |
| Ремонт автоматической кофемашины 1 категории (мелкий ремонт, не требующий замены основных агрегатов кофемашины) | 1,5 нормо-часа |
| Ремонт автоматической кофемашины 2 категории (замена одного из основных агрегатов кофемашины) | 2,5 нормо-часа |
| Ремонт автоматической кофемашины 3 категории (замена 2х и более основных агрегатов*, замена дисплея, замена силовой платы, замена платы управления кофемашины или ремонт превышающий по времени 6 часов) | 4 нормо-часа |
| Сопутствующие | |
| Ремонт узлов, модулей | 50% от цены нового |
| Монтаж-демонтаж встроенного прибора | 1 нормо-час |
| Коэффициент наценки | |
| Встройка | 1,8 |
| Премиум-модель | 1,8 |
| Срочный выезд (в течение 15 мин) | 1,5 |
| Стесненные условия работы | 1,5 |
| Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия | 2,5 |
| Базовые величины | |
| Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса) | 1000 |
| Финальные положения | |
| ● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает ● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно ● Выезд за пределы города - 40 руб/км ● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ | |
| Виды работ | Скидка на работу мастера |
|---|---|
| Замена одной детали | 10% |
| Замена двух деталей | 20% |
| Замена трех деталей | 30% |
| Кому | |
| Ветераны ВОВ | 50% |
| Малоимущие граждане | 20% |
| Многодетные семьи | 20% |
| Матери одиночки | 20% |
| Пенсионеры | 20% |
| Инвалиды 1й группы | 20% |
| Студентам | 10% |
![]() | Оплата наличными мастеру по факту исполнения заказа |
![]() | Оплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line |
![]() | Принимаем оплату на электронный кошелек - Яндекс-Деньги |