Сервисный центр Smeg №1 в Москве
Моя стиральная машина Smeg, несмотря на то, что она ещё на гарантии, получила отказ в бесплатном ремонте из-за скачков напряжения, повредивших электронную плату. Эти повреждения производитель посчитал не бракованными, поэтому предложил платный ремонт стоимостью около 60% от покупки нового аппарата. Решил попробовать альтернативный путь и обратился в специализированный послегарантийный сервис Smeg. Там согласовали гораздо меньшую стоимость работ. Уже в первый день приехал специалист, снял неисправный модуль и увёз его на восстановление. Спустя всего пару дней вернулся обратно, поставил плату на место и проверил работоспособность машины. Оказалось, там не меняют всю плату целиком, а могут провести точечный ремонт и обновление прошивки, благодаря чему общая стоимость снизилась значительно. Рекомендую сервис однозначно!
Холодильник проработал верой и правдой целых 15 лет — ни разу не подвёл. Но внезапно стал плохо морозить. Правда, задним числом оказалось, что он предупреждал заранее. Ещё пару месяцев назад начал тихо постукивать будто капельки стекают в пустое ведро. Я сперва думал, соседи шумят, но позже понял, что звук идёт именно от холодильника. Семья ничего не слышала, да и сам я особого значения этому не придавал, мол, техника-то исправна!
Но ошибка вышла моя... Через некоторое время выяснилось, что всё-таки проблема серьёзная. Позвонил нескольким сервисам, посмотрел расценки и выбрал тех, кто занимается конкретно холодильниками марки Smeg — и цена оказалась самая разумная. Приехал мастер, осмотрел, починил. Теперь снова отлично холодит. По словам специалиста, ещё десяток лет прослужит без сбоев. И пока что действительно претензий нет.