Постгарантийное сервисное обслуживание и ремонт винных шкафов Smeg с выездом на дом без выходных с 9:00 до 22:00
8 (495) 133-76-18
Обратный звонок

Ремонт винных шкафов Smeg

Без надбавок за срочность

Нажимая отправить - вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Температурные винные шкафы Smeg предназначены для кратковременного и длительного хранения вина, других алкогольных, слабоалкогольных и безалкогольных напитков. Стабильным спросом пользуются двух-, трех- и мультитемпературные модели, встроенные и отдельностоящие агрегаты. Отсеков для размещения бутылок может быть любое количество, по внешнему виду вариантов тоже много.

Если понадобится ремонт винных шкафов Smeg, мастер сначала изучит техническую документацию и осмотрит неисправный агрегат. Итальянская техника хоть и качественная, но поломки все равно случаются:

  • бытовое и профессиональное оборудование может подтекать или сильно вибрировать;
  • внутри камеры прослеживается изменение температурного режима;
  • некорректно функционирует один из отсеков, не работает какая-то функция;
  • произошел сбой в блоке управления, шкаф не реагирует на команды.

О многих неисправностях винный холодильник сообщит посредством специальных кодов ошибок. Расшифровать их может как владелец техники, так и мастер по ремонту. Чем современнее модель, тем «умнее» система, которая реагирует на потенциальные и реальные поломки.

Угольный фильтр — расходный материал, требующий периодической замены. Он необходим для поддержания воздуха внутри винного шкафа в надлежащем состоянии и избавления его от посторонних запахов. Сроки установки нового фильтра — раз в 12 месяцев. Услуга входит в сервисное обслуживание, но это можно сделать и самостоятельно.

Основное предназначение мультитемпературного винного шкафа — хранение столовых, крепленых, ароматизированных и других разновидностей вин при оптимальной температуре. Для каждого напитка — своя температура. Модели таких холодильников чаще всего используются в ресторанах, других культурно-развлекательных заведениях.

Распространенные причины нарушения температурного режима — программный сбой, поломка одного из датчиков, нарушение герметичности внутреннего пространства, износ резинового уплотнителя. Чтобы точно определить характер неисправности, достаточно провести диагностику с применением современных инструментов.

Под сервисным обслуживанием понимается не устранение неполадок, а профилактические меры. Обязательные мероприятия: замена фильтров, очистка решеток от пыли, внутренних поверхностей от загрязнений. Если нужна замена уплотнительной резинки на дверцах, это также проводится в рамках сервисного обслуживания.

Современные модели холодильников для хранения вина имеют сенсорную панель управления. Она предназначена не только для отображения информации (температуры, режима и пр.), но и для ввода команд, изменения настроек. Работать с панелью просто: достаточно прикоснуться к поверхности панели пальцем.

В большинстве случаев работы по восстановлению занимают до 60 минут, включая диагностику и профилактику. Сроки увеличиваются при ремонте техники премиум-класса или, наоборот, слишком старых моделей винных шкафов, при сложной поломке, при отсутствии на складе редкой комплектующей для замены.

Рекомендации по установке винного шкафа одинаковы для всех торговых марок: поверхность пола должна быть надежной и строго горизонтальной, расстояние от стен, мебели и другой техники — от 5 см, источники огня должны быть как можно дальше. Еще одно важное требование — подключение агрегата не через удлинитель, а в отдельную розетку.

Любая крупная бытовая и профессиональная техника перевозится с одного места в другое на грузовом транспорте, оснащенном специальными такелажными приспособлениями: ремнями разной конфигурации, роликовыми системами, фиксаторами. Оборудование не должно двигаться при движении транспорта, дверцы и полки лучше заранее зафиксировать.

Ремонт мотора-компрессора относится к категории сложного капитального ремонта. Если в результате диагностики определится, что требуется замена целого узла, придется приготовиться к серьезным тратам. Стоимость замены мотора обычно составляет 40–60 % от стоимости самого винного шкафа.

Бытовой винный шкаф имеет ограниченный набор функций и работает в ограниченном диапазоне температур. Разница в размерах и полезном объеме также существенная. Бытовые винные шкафы предназначены для использования в домашних условиях, профессиональные — на территории ресторанов, объектов общепита, магазинов, гостиниц.

Мастера сервисного центра Smeg никогда не начинают ремонт винного шкафа и другой техники без проведения диагностики. Работа с закрытыми глазами — то, чем занимаются дилетанты. А профессионалы своего дела действуют с полной базой данных на руках: результатами диагностики, расшифровкой кодов ошибок, рекомендациями производителя.

Осмотр и тестирование отдельных систем и узлов дает возможность специалисту ответить на ряд вопросов:

  • почему винный шкаф вышел из строя или функционирует некорректно;
  • требуется ли замена комплектующих для осуществления ремонта;
  • во сколько клиенту обойдется восстановление и сервисное обслуживание;
  • как долго будет длиться ремонт и оказание дополнительных услуг.

У сотрудников мастерской есть практический опыт диагностирования климатических и температурных винных шкафов, многозональных и однозональных агрегатов. Модель, год выпуска и состояние оборудования также не имеют особого значения.

Медленный ремонт бытовой техники, включая винные шкафы, в Москве считается непозволительной роскошью. Одно из главных требований среди заказчиков сервисного центра не только профессионализм исполнения, но и максимально сжатые сроки. Сокращение времени ремонтных работ обеспечивается:

  • умением проводить максимально точную диагностику и определять характер поломки;
  • наличием всех необходимых для ремонта инструментов, технических приспособлений;
  • практическим опытом обслуживания всех моделей техники, знанием их особенностей.

Мастер легко устранит поломку термостата или заменит микросхему, установит новый таймер или капиллярную трубку, заправит систему хладагентом или проверит состояние очистных фильтров. Он выполнит свою работу под ключ и не забудет дать дельные советы по правильной эксплуатации винного шкафа.

Абсолютно все работы проводятся на дому или на территории предприятия клиента. Транспортировка техники обычно не требуется. Лишь в 3–5 % случаев возникают нестандартные ситуации, о чем мастер сообщает до ремонта.

Для ремонта винных шкафов Smeg на складе компании найдется любая деталь, причем она в обязательном порядке будет новой и оригинальной. Многолетнее сотрудничество с ведущими поставщиками таких комплектующих позволяет гарантировать не только быстрые сроки доставки, но и высокое качество.

О том, какая именно деталь нужна для устранения неполадки, мастер узнает на этапе диагностики. Сам ремонтный набор формируется еще во время обработки заявки, поэтому чем больше информации предоставит заказчик, тем лучше. Среди самых востребованных запчастей выделяются такие:

  • вентиляторы и специальные вентиляторные решетки;
  • крепежные элементы и направляющие ролики для дверей;
  • моторы-компрессоры с оптимальными техническими характеристиками.

Качество каждой детали подтверждается сертификатами, а стоимость — одна из самых доступных на московском рынке. При этом экономить на деталях не рекомендуется, ведь от этого напрямую зависит срок беспроблемной эксплуатации техники.

Оригинальные материалы и запчасти
Низкие цены и 10 видов скидок
Гарантия от 3 месяцев до трех лет
Любое повторное обращение дает скидку
Аттестованный и квалифицированный персонал
Срок исполнения заявки в течение 24 часов, ремонт от получаса.


Ценовая политика сервисного центра Smeg приятно удивит даже самого экономного клиента. Окончательная стоимость ремонтных работ определяется только после диагностики, а для сокращения трат есть интересные скидки. При формировании цены учитываются характер поломки, модель винного шкафа, тип заменяемых комплектующих.

УслугаЦена
Диагностика
При заказе ремонтаБесплатно
При отказе от ремонта0,5-2 нормо-часа
С использованием хладогента2,5 нормо-часа
Капитальный ремонт
Устранение утечки фреона1 нормо-час
Устранение утечки фреона в запененой части шкафа10 нормо-часов
Вакуумация системы охлаждения0,5 нормо-часа
Заправка хладогентом0,5 нормо-часа
Замена мотор-компрессора2,5 нормо-часа
Изменение комутации при замене компрессора0,5 нормо-часа
Установка испарителя1,5 нормо-часа
Установка испарителя с переделкой конструкции холодильника4,5 нормо-часа
Ремонт испарителя1,5 нормо-часа
Замена трубопровода1 нормо-час
Установка конденсатора холодильного агрегата1 нормо-час
Замена фильтра-осушителя0,3 нормо-часа
Устранение засора или замена капилярного трубопровода1 нормо-час
Устранение влаги в системе охлаждения1 нормо-час
Установка заправочного клапана0,2 нормо-часа
Расходные материалы при капитальном ремонте0,3 нормо-часа
Ремонт средней сложности
Замена термостата1,5 нормо-часа
Замена пуско-защитного релле1 нормо-час
Замена герконового выключателя1,2 нормо-часа
Замена блока индикации1,4 нормо-часа
Замена дисплея1,5 нормо-часа
Замена платы управления2 нормо-часа
Замена трансформатора1,5 нормо-часа
Замена таймера1,5 нормо-часа
Замена двигателя вентилятора1,5 нормо-часа
Замена датчика (оттайки, температуры, перегрева)1,6 нормо-часа
Замена датчика в запененой части шкафа3,5 нормо-часа
Замена плавкого предохранителя1,2 нормо-часа
Замена нагревателя оттайки «No Frost»1,8 нормо-часа
Замена воздушной заслонки или двигателя воздушной заслонки1,7 нормо-часа
Разморозка системы «No Frost»0,5 нормо-часа
Восстановление теплоизоляции шкафа2,8 нормо-часа
Мелкий ремонт
Перенавеска двери, замена петли1 нормо-час
Замена шлейфа проводов1,5 нормо-часа
Замена уплотнительной резины на одну камеру2,5 нормо-часа
Прочистка слива без разборки1,5 нормо-часа
Прочистка слива с разборкой2,5 нормо-часа
Сопутствующие
Ремонт узлов, модулей50% от цены нового
Монтаж-демонтаж встроенного прибора1 нормо-час
Чистка системы1 нормо-час
Коэффициент наценки
Встройка1,8
Премиум-модель2
Срочный выезд (в течение 15 мин)1,5
Стесненные условия работы1,5
Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия2,5
Базовые величины
Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса)1000
Финальные положения
● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает
● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
● Выезд за пределы города - 40 руб/км
● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ

Максимальный размер скидки на послегарантийный ремонт составляет 50 %, минимальный — 10 %. Ее могут получить все клиенты при одновременной замене двух и более запчастей, а также отдельные категории населения. Например, студенты и пенсионеры, малоимущие граждане и инвалиды первой группы, матери-одиночки и ветераны ВОВ.

Виды работСкидка на работу мастера
Замена одной детали10%
Замена двух деталей20%
Замена трех деталей30%
Кому
Ветераны ВОВ50%
Малоимущие граждане20%
Многодетные семьи20%
Матери одиночки20%
Пенсионеры20%
Инвалиды 1й группы20%
Студентам10%

Каждый ремонт бытовой или профессиональной техники сопровождается предоставлением длительной гарантии и на работу, и на запчасти. Сроки прописываются в договоре и зависят от нескольких факторов: разновидности винного шкафа, характера неисправности, типа замененных комплектующих.

гарантия на детали от производителя
По окончании ремонтных работ наш сервисный инжинер выписывает бланк БСО и оставляет вам копию, в которой указаны выполненные работы, установленные запчасти, стоимость и гарантийный срок.

Жители Москвы и Подмосковья могут оплатить услуги мастера несколькими способами. Самый популярный из них — оплата наличными после завершения работы. Второй вариант — перевод указанной суммы через онлайн-сервис Сбербанка. Третий удобный способ — пополнение кошелька в системе «ЮМоney» («Яндекс.Деньги»).

Оплата наличнымиОплата наличными мастеру по факту исполнения заказа
Cбербанк ON-LineОплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line
ЯндексДеньгиПринимаем оплату на электронный кошелек - Яндекс-Деньги

Выполяем ремонт бытовой техники Smeg в Москве на дому
8 (495) 133-76-18
вызвать мастера